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当事務所の無料相談と調査費が発生する場合について

当事務所では、原則として初回相談無料でございますが、ご相談にお答えするために相当量の調査が必要となる場合は調査費を頂くことがございます。

以下に、より詳しい無料相談の範囲と、有料となるケースについてご説明申しあげます。

 

無料の場合

 

・お電話やメールでのお問い合わせで、その場でお答えできること。なお、お電話やメールでのお問い合わせは匿名でも結構です。

 

・お客様が当事務所にご来所されるご相談の場合、初回は無料です。時間制限等もございません。ご予約をお願いいたします。

 

・多くの場合は、ご予約後、翌日以降のご面談となりますことをご了承下さいませ。既に他のお客様のご予約が入っている場合がございますので、「今日」「今から行きます」というご要望におこたえすることは難しい場合が多くございます。

 

・当事務所行政書士がお客様をご訪問する場合も、初回相談は無料です。近隣の場合(往復交通費がおおよそ1,000円以内の距離)、交通費も頂いておりません。交通費が1,000円を超過する場合は、超過分のご負担をお願いいたします。その場合は先にお知らせいたします。

 

・お見積りは無料です。もちろん、お見積りをご覧頂き、その結果ご契約なさらなくても料金は一切かかりません。

 

有料になる場合

 

・お電話やメールでのお問い合わせ、または、直接お会いしてご相談した結果、お客様のご質問や懸念されている疑問点にお答えするために、当事務所が半日以上の調査を必要とするような場合は調査費を頂くことがございます

 

・調査とは、具体的には、関係法令や判例・前例の調査、役所への問い合わせ、弊所行政書士が役所に直接伺い、担当者と相談・協議を行う場合などを指します。

 

・その場合、ご相談内容から、当事務所の調査に要する時間や交通費、手数料等を概算し、調査費のお見積もりをいたします。お問い合わせの時点で口頭でお伝えいたしますので、前払いでお願いいたします。

 

・調査費は、当事務所が調査に要するおおよその時間によって変動いたします。目安としましては、調査にかかる時間×約1,000円で概算し、役所への交通費や資料コピー代、証明書交付手数料などが発生する場合は、それらの手数料分を含めてお見積もりいたします。これまでのところ、3,000円~10,000円の間になる場合が多いようです。

 

・2回目以降のご相談は、お電話・メール・直接の面談、いずれも5,000円を前払いでご請求させて頂いております。時間制限等はございません。

 

一言でお答えできるような簡単なご質問でしたら、2度目以降でも無料でお答えしております。

 

・これまで当事務所を一度でもご利用くださったお客様、リピーターのお客様、顧問契約のお客様は、何度でも、何時間でも、ご相談は完全無料でございます。

 

 

お電話: 080-3429-7320

メール: gyosei.nishikawa@gmail.com

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